SmartService Solutions

Proaktiver Service und Support für Ihre praxisinternen Diagnostikinstrumente

Verbringen Sie weniger Zeit am Telefon und mehr Zeit mit Ihren Patienten.

Verbessern Sie die Instrumenten-Betriebszeit mit einer schnelleren Problemlösung.

Profitieren Sie von den modernsten Funktionen und Möglichkeiten mit automatischen Software-Updates für ausgewählte praxisinterne Diagnostikinstrumente von IDEXX.*

Demonstration

SmartService Solutions: Funktionsweise

Erfahren Sie alles rund um die IDEXX SmartService Solutions. Erfahren Sie, wie Sie die Produktivität und Rentabilität Ihrer Praxis verbessern können.

Systemvoraussetzungen

IDEXX SmartService Solutions ist ein internetbasierter Kundendienst und Support.

Was Sie benötigen

Eine IDEXX VetLab-Station, das Laborinformations-Managementsystem, mit:

• High-Speed-Internetzugang
• Einem Aktivierungsset für IDEXX SmartService Solutions und einem von IDEXX zur Verfügung gestellten Router

Solange Ihre IDEXX VetLab-Station eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist, können wir Ihnen aus der Ferne helfen.

Die Netzwerkverbindung des IDEXX SmartService Solutions ist durch dieselben Sicherheitsstandards geschützt wie auch die von Banken, medizinischen Unternehmen und Regierungsorganisationen.

Installation

Ihr praxisinternes Labor benötigt eine Internetverbindung, damit wir IDEXX SmartService Solutions installieren und aktivieren können. Wir machen Ihnen die Einrichtung des Service ganz einfach.

Die Connectivity Group ist ein globales Netzwerk aus geschulten, erfahrenen Technikern, die die Netzwerk-Verkabelung und Installation durchführen. Sie konfigurieren Ihre bestehende Internetverbindung, ganz egal, wo diese ist, sodass sie für IDEXX SmartService Solutions geeignet ist.

Während des Termins mit der Connectivity Group wird Folgendes durchgeführt:

1. Anschluss Ihrer IDEXX VetLab-Station ans Internet durch die professionelle Installation eines Internetzugangs und der dazugehörigen Kabel an einem günstigen Ort.
2. Konfiguration Ihres IDEXX Netzwerk-Equipments.
3. Aktivierung des IDEXX SmartService Solutions.

Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, dann rufen Sie uns noch heute unter +1-800-248-2483  an, um loslegen zu können. Wir koordinieren Ihre Installation mit der Connectivity Group und sorgen dafür, dass Sie so schnell wie möglich von den Lösungen des IDEXX SmartService Solutions profitieren können.