Commande de coursier
Vous pouvez passer votre commande grâce à aux différents outils suivants:
- Application pour coursier, sur votre ordinateur ou votre smartphone
- Commande en ligne via notre outil de commande en ligne pour le laboratoire
- Par e-mail (veuillez indiquer vos coordonnées dans chaque e-mail)
Lu-Ve: Commandez jusqu'à 18:30 (pour le coursier de soir)
Sa-Di: Pas de service de coursier
Veuillez noter que nous ne prenons plus de commande de coursier par téléphone (à partir du 1.1.2021).
Nous restons à votre disposition pour toutes questions supplémentaires au 044 786 90 20.
Conditionnement des échantillons
Veuillez emballer les échantillons dans les enveloppes d'expédition IDEXX de façon qu'ils soient protégés contre les chocs. Assurez-vous de l'étanchéité de l'emballage. Les échantillons conditionnés dans un autre emballage doivent être identifiés à l'aide d'un autocollant IDEXX Diavet ou d'un marquage univoque. (En l'absence d'identification claire, le coursier refusera de les prendre en charge.)
Échantillons congelés
Pour les échantillons congelés, nous mettons à votre disposition des conteneurs de transport spéciaux. Merci de mentionner qu'il s'agit d'échantillons congelés à la commande du service de coursier.